Mijn situatie
Veelgestelde vragen over jouw persoonlijke situatie.
Het kan voorkomen dat je tijdelijk moeite hebt met het betalen van jouw lening. Bijvoorbeeld als je werkloos raakt, uit elkaar gaat of te maken krijgt met een financiële tegenvaller. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je geldproblemen verwacht. Dan bekijken we samen de mogelijkheden.
Meer over hulp bij betalenBen jij een nabestaande van iemand met een lening bij Freo? Wij wensen je heel veel sterkte met het verlies van je dierbare. Bij een overlijden breekt er voor de nabestaanden een moeilijke periode aan. Helaas moeten er ook financiële zaken worden geregeld, terwijl je hoofd er niet naar staat. Neem contact met ons op. Wij helpen je graag.
Goed om te weten
- Als iemand overlijdt voordat de lening is afgelost, dan gaat de lening automatisch over op de nabestaanden.
- Mogelijk is er sprake van kwijtschelding bij overlijden. Het openstaande bedrag hoeft dan niet te worden terugbetaald. We bekijken samen of dit het geval is.
- Heb je geldzorgen als gevolg van het overlijden? We kijken samen naar een passende oplossing. Denk daarbij aan het maken van aangepaste afspraken over je betalingen. We helpen je graag.
Als je gaat samenwonen of trouwen blijft jouw lening gewoon hetzelfde.
Meer lezen over samenwonen en trouwen
Het beëindigen van een relatie is een ingrijpende gebeurtenis. Er moet veel geregeld worden. Heb je de lening samen met je partner afgesloten? Dan blijf je samen verantwoordelijk voor het aflossen van de lening.
Neem als je uit elkaar gaat altijd contact met ons op. Dan kijken we samen naar de mogelijkheden voor jullie persoonlijke situatie.
Meer lezen over scheiden
Verhuis je binnen Nederland? Pas dan eenvoudig zelf je nieuwe adres aan in Mijn Freo of de Mijn Freo app. Log in, ga naar 'Mijn contactgegevens' en kies voor 'Contactgegevens wijzigen'. Vul je nieuwe adres in en kies voor 'Opslaan'. Je nieuwe adres is meteen zichtbaar in Mijn Freo.
Verhuis je (tijdelijk) naar het buitenland? Neem dan telefonisch contact met ons op. Wij helpen je graag!
Als jij of jouw partner werkloos raakt, is het belangrijk dat je ons dat zo snel mogelijk laat weten. Neem contact met ons op, zo voorkom je dat je later misschien moeite krijgt met het aflossen van jouw lening.
Meer lezen over als je werkloos raakt